How We Handle Your Data كيف نتعامل مع بياناتك
We take your privacy seriously. This policy explains what information we collect, why we collect it, and how we protect it. نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها.
This Privacy Policy describes how CORTEX ("we," "us," or "our") collects, uses, and shares your information when you visit our website or use our services. By using our site, you agree to the practices described in this policy. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام CORTEX ("نحن" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
We collect only the information necessary to provide and improve our services. This includes:نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسينها. يشمل ذلك:
- Contact information — name, email address, phone number, and company name when you fill out a contact form or book a consultation.معلومات الاتصال — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة عند ملء نموذج الاتصال أو حجز استشارة.
- Project data — information you share with us during project scoping and development, including business requirements, technical specifications, and any data you provide for system implementation.بيانات المشروع — المعلومات التي تشاركها معنا أثناء تحديد نطاق المشروع والتطوير، بما في ذلك متطلبات العمل والمواصفات الفنية وأي بيانات تقدمها لتنفيذ النظام.
- Usage data — anonymous analytics about how you interact with our website (pages visited, time spent, referring site). This does not identify you personally.بيانات الاستخدام — تحليلات مجهولة حول كيفية تفاعلك مع موقعنا (الصفحات التي زرتها، الوقت الذي قضيته، الموقع المحيل). هذا لا يحدد هويتك شخصياً.
- Cookies — we use minimal cookies for analytics purposes. You can control cookie preferences through your browser settings.ملفات تعريف الارتباط — نستخدم ملفات تعريف ارتباط محدودة لأغراض التحليلات. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
We use the information we collect for the following purposes:نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- To respond to your inquiries and provide consultationsللرد على استفساراتك وتقديم الاستشارات
- To deliver our services and complete projects you have engaged us forلتقديم خدماتنا وإكمال المشاريع التي توظفنا من أجلها
- To communicate with you about project updates, invoices, and supportللتواصل معك بخصوص تحديثات المشروع والفواتير والدعم
- To improve our website, services, and client experienceلتحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء
- To comply with legal obligations and protect our rightsلامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا
We do not sell your personal information to third parties. We do not use your data for advertising or marketing purposes beyond direct communication about your projects.نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية أو تسويقية تتجاوز التواصل المباشر حول مشاريعك.
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected:نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها:
- Contact information is retained for the duration of our client relationship plus 12 months after the last engagement, unless you request earlier deletion.معلومات الاتصال نحتفظ بها طوال فترة علاقة العميل بالإضافة إلى 12 شهراً بعد آخر تعامل، ما لم تطلب الحذف المبكر.
- Project data is retained for the duration of the project and up to 24 months post-completion for support purposes, then securely deleted unless otherwise agreed.بيانات المشروع نحتفظ بها طوال فترة المشروع ولمدة تصل إلى 24 شهراً بعد الإنجاز لأغراض الدعم، ثم تحذف بشكل آمن ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- Usage data and analytics are retained for up to 26 months.بيانات الاستخدام والتحليلات نحتفظ بها لمدة تصل إلى 26 شهراً.
We use the following third-party services as part of our operations. Each service has its own privacy policy governing data handling:نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية كجزء من عملياتنا. لكل خدمة سياسة خصوصية خاصة بها تنظم التعامل مع البيانات:
- Google Analytics — anonymous website traffic analysis. Data is anonymized and no personal information is shared.Google Analytics — تحليل حركة المرور مجهول المصدر. البيانات مجهولة ولا تتم مشاركة أي معلومات شخصية.
- Google Calendar — for scheduling consultations. You provide your name and email when booking.Google Calendar — لجداولة الاستشارات. تقدم اسمك وبريدك الإلكتروني عند الحجز.
- Email services — for project communication and invoices. Data transmitted over encrypted channels.خدمات البريد الإلكتروني — للتواصل حول المشاريع والفواتير. البيانات تنتقل عبر قنوات مشفرة.
- Hosting providers — our website and infrastructure are hosted in secure data centers with standard security measures.مزودو الاستضافة — موقعنا وبنيتنا التحتية مستضافة في مراكز بيانات آمنة مع إجراءات أمنية قياسية.
We do not share your personal data with any other third parties without your explicit consent, unless required by law.لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة أخرى دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان القانون يطلب ذلك.
Depending on your jurisdiction, you may have the following rights regarding your personal data:اعتماداً على نطاقك القانوني، قد تكون لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
- The right to access the personal data we hold about youحق الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- The right to rectify inaccurate or incomplete dataحق تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- The right to request deletion of your data, subject to legal retention requirementsحق طلب الحذف لبياناتك، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية
- The right to object to or restrict processing of your dataحق الاعتراض أو تقييد معالجة بياناتك
To exercise these rights, contact us at contact@jobotai.site. We will respond within 30 days.لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@jobotai.site. سنرد خلال 30 يوماً.
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes encrypted communications (HTTPS), secure storage, and access controls. However, no method of transmission over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.ننفذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. يشمل ذلك الاتصالات المشفرة (HTTPS) والتخزين الآمن وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the "Effective" date at the top of this page. Material changes will be communicated via our website or direct email. Your continued use of our services after any changes constitutes acceptance of the updated policy.قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نقوم بذلك، سنراجع تاريخ "السريان" في أعلى هذه الصفحة. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر موقعنا أو البريد الإلكتروني المباشر. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your data, please reach out:إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى التواصل:
- Email: contact@jobotai.siteالبريد الإلكتروني: contact@jobotai.site
- Founder: Yasser Sakerالمؤسس: ياسر ساكر
- Platform: Available on Upwork and Mostaqlالمنصة: متاح على Upwork و Mostaql